YARGITAY KARARI
DAİRE : 13. Hukuk Dairesi
ESAS NO : 2010/7626
KARAR NO : 2010/18298
KARAR TARİHİ : 29.12.2010

MAHKEMESİ :Asliye Hukuk Mahkemesi (Tüketici Mahkemesi sıfatıyla)

Taraflar arasındaki davacıya ait kapatılan telefon hattının açılması davasının yapılan yargılaması sonunda ilamda yazılı nedenlerden dolayı davanın reddine yönelik olarak verilen hükmün süresi içinde davacı avukatınca temyiz edilmesi üzerine dosya incelendi gereği konuşulup düşünüldü.

KARAR

Davacı, davalı şirketin ayıplı hizmeti nedeniyle Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurduğunu, davalı şirket tarafından haksız tahsil edilen meblağların faizi ile tarafına ödenmesine karar verildiğini, ancak davalı şirketin de alacaklı olduğu iddiasıyla hakkında takip başlatarak telefon hattını iptal ettiğini, TSHH kararındaki meblağın davalı şirketçe mahsup edilmesi nedeniyle bir borcunun bulunmadığını, telefon hattının haksız olarak kapatıldığını ileri sürerek, telefon hattının kapatılması işleminin iptaline ve telefon hattının açılmasına karar verilmesini istemiştir.
Davalı şirket, TSHH kararının Ekim 2007 tarihinde yerine getirildiğini, davacının son ödeme tarihi 07.11.2007 olan faturasını ödemeyerek sözleşmeye aykırı davrandığını, abonelik sözleşmesinin ilgili hükmü gereğince davacının hattının görüşmeye kapatıldığını savunarak, davanın reddini dilemiştir.
Mahkemece, davacının son ödeme tarihi 07.11.2007 olan 15,80-TL’lik faturasını ödemediği, davalının sözleşme hükümlerine uygun olarak davacının telefon hattını kapattığı gerekçesiyle, davanın reddine karar verilmiş; hüküm, davacı tarafından temyiz edilmiştir.
Davacı, davalının son ödeme tarihi 07.11.2007 tarihli faturanın ödenmediğinden bahisle telefon hattını kapattığını, oysa ki TSHH kararındaki meblağın davalı şirketçe mahsup edilmesi nedeniyle bir borcunun bulunmadığını
2010/7626-18298
ileri sürerek, telefon hattının açılmasını istemiştir. Davalı, TSHH kararının Ekim 2007 tarihinde yerine getirildiğini, davacının son ödeme tarihi 07.11.2007 olan faturasını ödemeyerek sözleşmeye aykırı davrandığını, abonelik sözleşmesinin ilgili hükmü gereğince davacının hattının görüşmeye kapatıldığını savunmuştur. Mahkemece, davacının son ödeme tarihi 07.11.2007 olan 15,80-TL’lik faturasını ödemediği, davalının sözleşme hükümlerine uygun olarak davacının telefon hattını kapattığı gerekçesiyle davanın reddine karar verilmiş ise de, davacının iddiaları yönünden bir araştırma yapılmamıştır. Bu durumda mahkemece, Beyoğlu Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’nin 2007/175 Esas sayılı 24.09.2007 tarihli kararının davalı şirket tarafından ne şekilde yerine getirildiğinin, davalı şirketin davacıdan alacağı var ise bu karardaki meblağın mahsup edilip edilmediğinin, bir başka ifade ile son ödeme tarihi 07.11.2007 olan fatura nedeniyle davacının borcunun bulunup bulunmadığının konusunda uzman bir bilirkişi marifetiyle araştırılarak sonucuna göre bir karar verilmesi gerekirken, salt bahsi geçen faturanın davacı tarafından ödenmemiş olması nedeniyle davanın reddine karar verilmesi usul ve yasaya aykırı olup bozmayı gerektirir.
SONUÇ: Yukarıda açıklanan nedenlerle hükmün temyiz eden davacı yararına BOZULMASINA, 29.12.2010 gününde oybirliğiyle karar verildi.